Política de frete
Entregamos para todo o Brasil via Correios e transportadoras parceiras.
PRAZO DE PRODUÇÃO
Todos os produtos são fabricados sob demanda em São Paulo. O prazo de produção é de até 10 dias úteis após a confirmação do pagamento e a aprovação do layout (quando aplicável a produtos personalizados como letreiros neon e quadros retroiluminados).
PRAZO DE ENTREGA
Após despacho, o prazo varia conforme a região:
- Sudeste (SP, RJ, MG, ES): 2 a 5 dias úteis
- Sul (PR, SC, RS): 3 a 6 dias úteis
- Centro-Oeste (DF, GO, MT, MS): 4 a 8 dias úteis
- Nordeste (BA, PE, CE, demais): 5 a 10 dias úteis
- Norte (PA, AM, demais): 6 a 12 dias úteis
O prazo total (produção + envio) é informado no checkout antes da finalização da compra.
FRETE GRÁTIS
Para os estados de São Paulo, Minas Gerais, Paraná, Santa Catarina e Rio Grande do Sul, oferecemos frete grátis em compras acima de R$ 499,00 (valor calculado sobre o subtotal do pedido, sem incluir descontos).
CÁLCULO DO FRETE
O valor do frete é calculado automaticamente no carrinho a partir do CEP de entrega, considerando peso, dimensões e modalidade escolhida.
RASTREAMENTO
Após o despacho, você recebe por e-mail o código de rastreio. É possível acompanhar a entrega em tempo real pelo site dos Correios ou da transportadora.
ENDEREÇO INCORRETO OU AUSÊNCIA
Pedidos devolvidos por endereço incorreto, incompleto ou ausência do destinatário em três tentativas serão reenviados após o cliente quitar um novo frete. Caso opte pelo cancelamento, o valor do produto é reembolsado, descontado o custo do frete original.
DÚVIDAS SOBRE ENVIO
Atendimento via WhatsApp (+55 11 91657-6063) de segunda a sexta, das 9h às 17h.